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服務條款

親愛的顧客您好,非常感謝您使用拜訪森林(以下稱本公司)的網路服務(以下稱本服務),本公司將根據以下之服務條款(以下簡稱本條款), 提供您便利的網路交易及服務。為了保障您的權益,請務必詳讀本條款,在您註冊成為本公司網路會員、或開始使用本服務時,即視為您已經閱讀、瞭解並同意接受本條款及「隱私權保護政策」之所有內容,並視為您已確認詳閱並同意個人資料保護告知暨同意事項。如您不同意本條款之全部或部分內容,請勿註冊,並請立即停止使用本服務。本條款之具體約定內容如下:

一、認知與接受條款

  1. 拜訪森林(http://www.shopintothewoods.com)(以下簡稱本網站),為方原實業有限公司(以下簡稱「本公司」)所創立及經營之電子商務網站,並根據本服務條款提供拜訪森林網站服務 (以下簡稱「本服務」)。
  2. 在您第一次購物前,請先詳細閱讀並同意本網站之使用條款。當您完成拜訪森林之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。拜訪森林有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,拜訪森林將不會個別通知,建議您會員隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,請勿填寫基本資料及完成後續購物流程,應立即停止使用本網站相關服務。
  3. 若您為未滿二十歲之未成年人,請您在家長(或監護人)的陪同下閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,才進行相關購物流程。當您使用或繼續使用拜訪森林時,即推定您及您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
  4. 您及拜訪森林雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。本公司得以電子郵件向會員為意思表示之通知,會員得以透過本網站向本公司為意思表示之通知。

二、網路會員資料

  1. 在您使用本服務之前,必須提供正確個人資料,無須支付任何費用始得登入本公司網站,使用本服務及參加與本服務相關之活動。如個人資料有異動,請務必即時更新,以保障您的權益。如因您未正確更新個人資料,致未能收到本公司寄發之會員權益、消費優惠、活動內容等相關資訊,或變更、終止會員權益、消費優惠、活動內容之通知,您同意在此情形下,視為您已經收到該等資訊或通知。
  2. 個人資料之填寫如有重複、錯誤或虛偽不實、故意冒用他人姓名、侵害他人姓名權、公司名稱專用權、商標權或其他智慧財產權、或有違反公序良俗、政府法令、或破壞本公司服務宗旨…等情形,本公司得拒絕註冊,並有權立即暫停或終止帳號,取消資格,拒絕提供本服務,您不得向本公司為任何主張,並應自行承擔全部法律責任。
  3. 隱私權保護聲明:您的個人資料受到本公司隱私權條款之保護與規範。
  4. 特別授權:因使用本網站所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,您同意並授權拜訪森林得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由您所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

三、隱私政策

關於您的使用以及其他特定資料依拜訪森林「隱私權政策」受到保護與規範。

四、網路會員的義務與責任

  1. 您應自行確保您的帳號及密碼之機密與安全。任何依照規定方法輸入帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為您本人所使用。您對於自己本身使用帳號及密碼所為之所有行為,應自行承擔全部法律責任,並同意遵守以下事項:
  1. 帳號或密碼如被冒用或盜用,或有其他任何安全問題發生時,應立即公知本公司,以避免損害擴大,對此所致之損害,除證明係因可歸責於拜訪森林之事由所致,拜訪森林將不負任何責任。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用,並於釐清問題後,依照您的請求重新設定密碼開通使用。
  2. 不得將帳號、密碼及其他相關資料,揭露、洩露或提供給第三人知悉、或使用。除被冒用或盜用之情形外,使用帳號及密碼進入本公司網站或使用本服務之所有行為,包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動,以及取得相關消費資訊、購買商品或服務…等,均視為您本人之行為。任何人包括會員,亦不得使用他人之帳號或密碼使用本服務。如有違反,因而涉及犯罪或侵害他人之權利,應自負全部法律責任。
  3. 帳號、密碼及會員權益,僅供您個人使用及享有,不得轉讓、轉借或以任何方式提供他人使用,亦不得共用。
  4. 每次連線完畢,均結束帳號的使用。
  1. 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法令及一切使用網際網路之國際慣例。若您於中華民國領域外使用本服務,並應遵守當地國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
  1. 散布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式之檔案。
  2. 侵害或毀損拜訪森林與他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
  3. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
  4. 冒用他人名義使用本服務。
  5. 傳輸或散佈電腦病毒。
  6. 濫發廣告郵件。
  7. 從事未經拜訪森林事前授權的商業行為
  8. 其他本公司有正當理由認為不適當之行為。
  1. 如您利用本服務從事侵害他人權利之行為,或犯罪活動,或任何違法行為,您應自負全部法律責任,本公司將立即撤銷會員資格,永久禁止使用本服務,並請求本公司因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費…等。

五、服務內容的變更

  1. 您同意拜訪森林所提供本網站之範圍,拜訪森林均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,得於修改及變更前60日,於本公司網站公告後生效,且無需個別通知。
  2. 您同意拜訪森林得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式通知您。
  3. 您因參與本公司活動及使用本公司服務,而與本公司所發生之權利義務關係,均以本條款最新修訂之版本為準。如您不同意修改或變更,應於修改或變更生效日前,以書面通知本公司,由雙方協商相關事宜,如逾期未為通知,應視為同意修改或變更。

六、網路交易須知

  1. 您使用本服務進行交易時,應依據拜訪森林所提供之確認商品數量及價格機制進行。本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不代表會員已經完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會公知會員該筆商品已售畢,請會員自購物車移除。
  2. 您同意使用本服務訂購產品時,於拜訪森林通知確認交易成立前,拜訪森林仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。當您完成線上訂購程序向拜訪森林發出訂購通知後,系統將自動經由電子郵件寄給您一封通知信,該通知僅表示通知您本公司已收到訂購訊息,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否拜訪森林將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片)有誤時,拜訪森林仍得於下單後二工作日內附正當理由拒絕該筆訂單。
  3. 當您使用本服務完成訂購程序,即表示已經提出購買之要約,並同意本條款及網頁上所載明之交易條件或限制。您所留存之個人資料(例如:地址、電話…等),於訂購後如有變更,應立即上線修改,不得以資料已變更為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
  4. 本網站商品之運送依照您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之訂價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依照您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依照下單時網站公告為準)。
  5. 您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之猶豫期間內,行使解除契約的權利。請注意猶豫期間並非試用期,僅供您評估是否購買該商品之用,若您實際使用該商品,可能會影響您解約退款的權利。退款時,依法律或契約本公司將匯款予您,申請退款至您的實體帳戶,相關手續費由本公司負擔。
  6. 您若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何拜訪森林認為不適當而造成拜訪森林作業上之困擾或損害之行為,拜訪森林將可視情況採取拒絕交易、暫停取消7-11或客樂得配送付款方式,或永久取消資格辦理。
  7. 若您訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,拜訪森林將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
  8. 您使用本服務所進行之網路交易,如遇有任何疑義,應以本公司電腦系統之電子交易紀錄為準。如發現有交易資料不正確之情形,應立即通知本公司顧客服務中心協助處理。
  9. 您使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因您的交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

七、商品的退回

  1. 收受商品後,如發現所訂購之商品有瑕疵,可以退回商品。
  2. 依消費者保護法規定,網路交易之商品,買受人得於收受商品後七天內退回商品。惟下列商品僅得於商品有瑕疵之情形退回,並不適用前述消費者保護法之規定:
  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品,包括且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
  2. 可供線上下載、或以線上傳輸方式提供的商品或資料。
  3. 性質上易於變質或損壞的商品、以及性質上無法或不適合退還的商品,包括且不限於花卉、食品、個人衛生用品等。
  4. 依照您所要求或註明的規格、需求或時間,所訂製、調整或送達的商品。
  5. 密封的產品(例如漫畫、小說、CD影音商品等等)。
  6. 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
  7. 依照通常運送條件,貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。
  1. 退回之商品,必須保持商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件及資料的完整性,如已開立及取得實體發票(紙本),並應連同發票一併退回;否則,本公司得拒絕退貨及退款。

八、違約處理

  1. 為維護本網站全證使用者之權益,若會員有下列情形之一者,本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部分服務:
  1. 提供錯誤或不實資料進行登錄;
  2. 未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盗用金融帳號情形;
  3. 無故未在通知期限內至該指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨,超過本公司所定次數之情形;
  4. 經本公司認定有惡意解約退貨之情事;
  5. 對本公司客服部門為騷擾或不當言行;
  6. 其他違反本網站使用條款或達法之情事。
  1. 您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止會員的購物資格,或拒絕您使用本網站全部或部分服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

九、電子報及EDM發送

  1. 您同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至您所登錄的電子信箱帳號。惟當您收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本公司將停止繼續發送行銷訊息。
  2. 若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定,可連結至本網站【首頁/訂閱閱電子報】進行訂閱或取消。

十、網路服務的中斷或停止

如本公司電腦或資訊系統發生異常狀況,本公司有權暫停提供本服務,直至異常狀況排除。但於以下各項情況時,拜訪森林有權可以停止、中斷提供本網站服務的全部或部分,且不負事先通知您的義務,本公司對因而產生任何直接或間接的損害,均不負任何責任賠償或補償的義務:

  • 對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修;
  • 天災或其他不可抗力因素所等致的服務停止或中斷;
  • 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸直於本公司事由所致的服務停止或中斷;
  • 本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取,或致系統中斷或不能正常運作;
  • 使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務;
  • 其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致網站暫停或終止服務時,將盡可能地於該狀況發生前,以適當方式於本網站公告。

十一、智慧財產權的保護

  1. 本網站所有內容,包括但不限於:商品攝影、模特兒照片、美術插圖、網站架構,程式設計、網站畫面的安排、網頁設計版式、商標、其他標示或資訊等,均屬本公司及相關權利人依法擁有智慧財產之客體,或已取得權利人之同意及授權而使用,受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護,非經本公司或權利人事先許可或授權,不得任意使用,以免侵權或違法之責任。如有違反,本公司將立即撤銷會員資格,永久禁止使用本服務,並請求因此所受之全部損害,包括但不限於商譽損失、裁判費、律師費… 等。
  2. 您或任何人如發現有任何侵害本公司智慧財產權之情事,歡迎您提出檢舉,並請立即通知本公司顧客服務中心。

 

十二、本同意書效力、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以及因使用本服務所進行之一切行為及網路交易,均以中華民國法律為準據法。本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議,您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應,雙方均應秉持最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決,除法律另有規定者外,雙方同意以士林地方法院為第一審管轄法院。

 

 十三、責任限制

  1. 您同意因使用本網站或於本網站購物所生之糾紛,除法律另有強制規定者外,以您當次使用或購物所實際支付予本公司之昔用之3倍,為賠償責任之上限。您因違反本網站使用條款或其他違約事件所生對本公司之賠償責任,亦同。
  2. 本網站所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,拜訪森林對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
  3. 拜訪森林並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,拜訪森林不負賠償責任。

 

客服信箱:info.intothewoods@gmail.com
服務時間:週一 ~ 週五 9:00~18:00